Política de Entrega
Introdução
Bem-vindo à Vemtus! Nossa prioridade é garantir que você receba seus produtos da forma mais rápida e segura possível. Esta Política de Entrega descreve os métodos de envio, prazos de entrega e informações sobre o rastreamento dos pedidos para oferecer a melhor experiência de compra.
Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Durante este período, seu pedido será verificado, embalado e preparado para envio. Caso ocorra algum atraso imprevisto, nossa equipe entrará em contato para informar.
Opções de Envio
Oferecemos duas opções de envio para sua conveniência:
- Frete Expresso
- Prazo de entrega: De 5 a 7 dias úteis.
- Detalhes: O frete expresso é a maneira mais rápida de receber seus produtos. Ideal para quem tem urgência na entrega.
- Rastreamento: Um código de rastreio será enviado a você assim que seu pedido for processado.
- Frete Correios
- Prazo de entrega: De 7 a 9 dias úteis.
- Detalhes: O frete pelos Correios é uma opção econômica para aqueles que podem esperar um pouco mais pela entrega.
- Rastreamento: Um código de rastreio será enviado a você assim que seu pedido for processado.
Rastreamento de Pedidos
Após o processamento do seu pedido, um código de rastreamento será gerado e enviado para o seu e-mail. Com este código, você pode acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora escolhida.
Considerações Finais
Nosso compromisso é garantir a entrega dos seus produtos dentro dos prazos informados. No entanto, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos, como condições climáticas adversas ou greves. Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre a sua entrega, entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Contato
Para mais informações ou suporte relacionado à sua entrega, entre em contato conosco:
- E-mail: atendimento@vemtus.com
Agradecemos por escolher a Vemtus. Estamos aqui para transformar a sua experiência de compra em algo excepcional!